Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes réalisées sur le site boitederangement.fr. Tout achat effectué sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

1. Identification du vendeur

Vendeur : [À COMPLÉTER — Raison sociale]
SIRET : [À COMPLÉTER]
Email : contact@boitederangement.fr
Adresse : [À COMPLÉTER]

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la commande. Boitederangement.fr se réserve le droit de modifier à tout moment la gamme de produits proposés. Chaque produit est présenté avec une fiche descriptive indiquant ses caractéristiques essentielles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). La TVA applicable est celle en vigueur au jour de la commande. Boitederangement.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.

4. Commande

La passation d'une commande sur boitederangement.fr implique :

  1. Sélection des produits et ajout au panier
  2. Vérification et validation du panier
  3. Saisie des coordonnées de livraison
  4. Choix du mode de livraison
  5. Choix du mode de paiement et paiement
  6. Confirmation de la commande par email

Une commande n'est confirmée qu'après validation du paiement. Boitederangement.fr se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de disponibilité ou de fraude suspectée.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée. Modes de paiement acceptés :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal

Les données bancaires sont cryptées via le protocole SSL et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

6. Livraison

Les délais et modalités de livraison sont précisés lors de la validation de la commande et dans notre Politique d'expédition. Les délais de livraison indiqués sont donnés à titre indicatif. En cas de retard important, le client peut annuler sa commande et être remboursé.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification ni pénalité.

Pour exercer ce droit :

  • Contactez-nous à contact@boitederangement.fr avec le numéro de commande
  • Renvoyez le(s) produit(s) dans leur état d'origine, emballés soigneusement
  • Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour

Pour plus de détails, consultez notre Politique de retour.

8. Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans, article L217-4 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (article 1641 du Code civil). En cas de défaut, contactez-nous à contact@boitederangement.fr.

9. Service client

Pour toute question, notre service client est joignable par email à contact@boitederangement.fr. Nous nous engageons à répondre sous 48 heures ouvrées.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

Dernière mise à jour : juillet 2026